ダイエーの衰退にみる、小売業界をちょっと調べてみました。

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「『お客さまは最高の教師』と決めている。分からないことは何でも聞き、お客様の不平不満を解消していくのがモットーだ。」ダイエーの創業者である中内功氏は著書の『流通革命は終わらない』（日本経済新聞社、2000年）でこのよう... 続きを読む »

40倍にもなったカオス化するマーケティング・テクノロジーとどう向き合うか？

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さて、2016年もそろそろ終わりに近づいて来ましたので、少しまとめっぽい記事を。 2016年12月にガートナー社が、CMOへの予算に関する調査「CMO Spend Survey 2016-2017」を発表しました。それ... 続きを読む »

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たまには、本職といいますか、実は、とある上場企業のブランドマネージャーをやっていたので、そのあたりのことでも語ろうと思います。「ブランディングは大事」という言葉はよく耳にするのですが、そのブランディングが本当にブラ... 続きを読む »

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来年の春ごろに全面施行される予定の「改正個人情報保護法ガイドライン」が公示されました。 2005年4月に全面施行された個人情報保護法から約10年ぶりに改正です。 10年前といえば、2006年。この頃起こった出来事は、「... 続きを読む »

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ワンプッシュでAmazonの商品を注文できる「Amazon Dash Button」の提供が 2016年12月5日、本日から日本でも始まりました。海外では、すでに2015年4月1日に発表されており、日本ではそれから1年... 続きを読む »

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1968年以来、およそ半世紀ぶりとなる改定となった衣類の洗濯表示のアイコン。実は、12月1日から変更となりました。なぜ変わるのか？経緯としては従来の洗濯表示に関する国際規格（ISO3758）は、日本独自の洗濯習慣に... 続きを読む »

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その昔、電話帳・ハローワークなど大量インデックス実績のあるサイトや強力なバックリンクの組み合わせが一番効果のある時代がありました。まだGoogleとYahoo!の検索エンジンが独立していた時代です。当時のSEO会社と... 続きを読む »